Politique d’expédition
Chez Ma Boutique Santé & Beauté, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons une politique de remboursement de 30 jours, à compter de la date de réception de votre commande.
Pour être éligible à un remboursement, veuillez respecter les conditions suivantes :
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, sans dommage ni signe d'usure excessive.
- Les produits doivent être accompagnés de tous les accessoires, manuels, certificats d'authenticité et emballages d'origine.
- Vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
- Les frais d'expédition pour le retour des articles sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou que l'erreur est de notre fait.
- Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement utilisé pour l'achat initial, dans les 7 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection de l'article retourné.
- Les articles soldés ou en promotion ne sont pas éligibles au remboursement, mais peuvent être échangés contre un article de valeur équivalente.